Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Edgity (“nosotros”, “nuestro”) recopila, usa y protege tus datos personales cuando usas la app de Edgity para Android y el sitio web y la app web de Edgity en edgity.app (en conjunto, la “App”). Tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y demás leyes de privacidad aplicables.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos al correo indicado arriba.

2. Restricción de edad

3. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta

• Dirección de correo electrónico — para crear la cuenta e iniciar sesión
• Nombre — solo si inicias sesión con Google, según lo que proporcione tu cuenta de Google
• Identificador de la cuenta — un ID único asignado por Firebase Authentication

Tu contraseña la gestiona Firebase Authentication. Nunca la vemos ni la guardamos.

Datos de la suscripción

• Tu plan, su estado, el período de facturación y la fecha de la próxima renovación, y el token de compra emitido por Google Play, que usamos para verificar tu suscripción con Google. No recibimos los datos de tu tarjeta de pago ni tus datos bancarios.

Datos de uso (vinculados a tu cuenta)

• Las pantallas que abres en la App (solo los nombres de las pantallas)
• Los partidos que abres, y si los abriste desde la lista de partidos o desde una notificación
• Cuándo abres la App, y tus ligas favoritas
• Los partidos que desbloqueas con tus partidos gratis diarios, y cuándo llegas al límite diario o ves la página de suscripción
• Eventos de inicio de sesión: el método, si tuvo éxito y, si falló, el motivo
• Si permitiste las notificaciones cuando la App lo pidió

Datos técnicos

• Versión de la App
• La zona horaria de tu dispositivo — guardada con tu cuenta, para que los horarios de los partidos y las notificaciones sigan tu hora local
• El idioma — el idioma de tu teléfono y el que elegiste en la App (las notificaciones se envían en el idioma de la App)
• El tipo de red — solo si estás en Wi-Fi, datos móviles o sin conexión. No recopilamos en nuestra base de datos tu operador, el nombre de la red ni tu dirección IP
• El tiempo de carga — cuánto tarda en aparecer la primera lista de partidos, para medir la velocidad de la App
• Si las notificaciones están activadas en tu dispositivo
• Un identificador aleatorio que genera la App al instalarse. Se usa antes de que inicies sesión y para vincular los eventos de inicio de sesión con tu dispositivo. No es el ID de publicidad

Notificaciones

• Tu token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging) y un registro de las notificaciones que te enviamos: fecha, envío de la mañana o de la noche, partidos incluidos y si la entrega tuvo éxito

Contenido que creas

• Pronósticos guardados — los partidos y mercados que guardas en Mis pronósticos
• Mensajes de AI Assist — las preguntas que escribes en AI Assist y las respuestas. Consulta la sección 8
• Lista de espera — si te uniste a la lista de espera de nuestro sitio web, tu dirección de correo

Registros del servidor

• Nuestros servidores guardan registros técnicos para resolver problemas. Pueden contener el identificador de tu cuenta. No contienen tu correo electrónico ni tus mensajes de AI Assist. Consulta la sección 9 para saber cuánto tiempo se conservan.

No recopilamos:

• Datos de tarjetas de pago o de cuentas financieras (los gestiona directamente Google Play)
• Tus apuestas reales ni tu historial de apuestas
• Tu dirección ni tu número de teléfono (salvo que los incluyas en un correo al soporte)
• Datos de ubicación (GPS o ubicación por IP)
• El ID de publicidad de tu dispositivo, el modelo, los contactos, las fotos u otro contenido del dispositivo

4. Base jurídica del tratamiento (artículo 6 del RGPD)

• Ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b)) — tu cuenta, el inicio de sesión, la suscripción, los partidos gratis diarios, los pronósticos guardados y AI Assist
• Interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f)) — datos de uso y técnicos para entender cómo se usa la App y mejorarla, medir su velocidad, registros del servidor para resolver problemas y prevenir abusos
• Consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a)) — notificaciones push. Das tu consentimiento mediante el permiso de notificaciones de tu dispositivo y puedes desactivarlas en cualquier momento en la Configuración de la App o del dispositivo

5. Cómo usamos tus datos

• Para iniciar tu sesión y ofrecer las funciones de la App
• Para verificar tu suscripción con Google Play
• Para gestionar tus partidos gratis diarios
• Para enviarte notificaciones sobre los partidos del día, a tu hora local y en el idioma de la App
• Para entender cómo se usa la App y mejorarla
• Para medir y mejorar la velocidad de la App
• Para responder tus preguntas en AI Assist
• Para darte soporte cuando nos contactas
• Para detectar y prevenir abusos de la App

No vendemos tus datos. No usamos tus datos con fines publicitarios y no creamos perfiles publicitarios. No compartimos tus datos con terceros para su propio marketing.

6. Dónde se almacenan y tratan tus datos

• Nuestra base de datos (Google Cloud Firestore) y nuestros servidores backend (Google Cloud Run) están en europe-west3 (Fráncfort, Alemania), dentro de la Unión Europea.
• Algunas funciones en segundo plano — creación de cuentas, verificación de suscripciones y eliminación de cuentas — se ejecutan en Google Cloud Functions en los Estados Unidos (us-central1). Tratan el identificador de tu cuenta, tu correo electrónico y los datos de tu suscripción.
• Firebase Authentication y Firebase Cloud Messaging los opera Google en su infraestructura global.
• Las preguntas de AI Assist las trata Anthropic en los Estados Unidos (consulta la sección 8).

Las transferencias de datos personales fuera de la UE están protegidas por cláusulas contractuales tipo (CCT), conforme al artículo 46 del RGPD.

7. Proveedores de servicios

Estos proveedores tratan datos personales por cuenta nuestra, solo para ofrecer la App:

• Google LLC — Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Run, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging. Privacidad: firebase.google.com/support/privacy
• Google Play — suscripciones y pagos. Privacidad: policies.google.com/privacy
• Anthropic PBC — el modelo de lenguaje de AI Assist. Consulta la sección 8. Privacidad: anthropic.com/legal/privacy

También usamos las siguientes fuentes de datos. No se les envía ningún dato personal — solo solicitudes de datos deportivos:

• API-Football (API-Sports) — partidos, estadísticas y cuotas de fútbol
• api-tennis.com — partidos, estadísticas y cuotas de tenis
• Open-Meteo — pronóstico del tiempo para la ubicación de los estadios
• OpenStreetMap Nominatim — ubicación de las ciudades de los estadios para el pronóstico del tiempo

8. AI Assist

AI Assist responde preguntas sobre el contexto estadístico de un partido. Así trata tus datos:

• Qué se envía a Anthropic: el texto de tu pregunta, tus mensajes anteriores en la misma conversación sobre el partido (hasta los últimos 12 mensajes) y el contexto estadístico del partido (forma de los equipos, probabilidades del modelo, cuotas y datos deportivos públicos similares)
• Qué no se envía: tu correo electrónico, el identificador de tu cuenta, el estado de tu suscripción ni ningún otro identificador
• Qué guardamos: las preguntas y respuestas de tu conversación sobre un partido, para que AI Assist pueda seguir la conversación. Una conversación se elimina automáticamente 4 horas después de tu último mensaje en ella, y de inmediato si eliminas tu cuenta. También guardamos cuántas preguntas hiciste por día y por mes, para aplicar límites de uso; ese conteo se elimina con tu cuenta
• Quién los trata: Anthropic PBC (Estados Unidos), según sus condiciones comerciales. Las transferencias están cubiertas por cláusulas contractuales tipo conforme al artículo 46 del RGPD

No ingreses información personal ni sensible en AI Assist. Está pensado solo para hablar de estadísticas deportivas.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de la cuenta, de la suscripción y técnicos, datos de uso, registro de notificaciones, historial de partidos gratis diarios y pronósticos guardados: mientras exista tu cuenta. Se eliminan cuando eliminas tu cuenta
• Conversaciones de AI Assist: 4 horas después de tu último mensaje, o antes si eliminas tu cuenta
• Datos de uso registrados antes de iniciar sesión (vinculados solo al identificador aleatorio de la App): se eliminan con tu cuenta si iniciaste sesión en ese dispositivo
• Registros del servidor: se eliminan automáticamente después de 30 días
• Registros de facturación: no conservamos registros de facturación propios. Google Play es el vendedor de las suscripciones compradas en la App y conserva los registros de compra según su propia política
• Las estadísticas agregadas que no te identifican (por ejemplo, totales diarios) pueden conservarse por tiempo indefinido

10. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento:

• En la App: Menú → Configuración → Eliminar cuenta. Tu cuenta y los datos indicados en la sección 9 se eliminan automáticamente, normalmente en pocos minutos
• En la web: inicia sesión en edgity.app y elimina tu cuenta en Configuración
• Por correo: escribe a edgity.app@gmail.com desde la dirección vinculada a tu cuenta. Eliminaremos tu cuenta dentro de los 30 días y te responderemos para confirmarlo

Más detalles: edgity.app/delete-account.

Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción de Google Play. Debes cancelarla por separado en Google Play Store; de lo contrario, se te seguirá cobrando. Los registros del servidor se eliminan al terminar su plazo de conservación (sección 9).

11. Tus derechos según el RGPD

Si te encuentras en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (art. 15) — solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación (art. 16) — corregir datos inexactos
• Derecho de supresión (art. 17) — solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18) — limitar cómo tratamos tus datos
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20) — recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Derecho de oposición (art. 21) — oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento — en cualquier tratamiento basado en el consentimiento, en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en edgity.app@gmail.com. Te responderemos en el plazo de un mes.

12. Derecho a presentar una reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En Hungría es:

Los residentes de la UE también pueden contactar a su autoridad local de protección de datos.

13. Seguridad

• Todos los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS)
• Los datos almacenados están cifrados por Google Cloud
• El acceso a los datos personales se limita a lo necesario para operar la App

Ningún sistema es 100% seguro. Si se produce una violación de datos personales, lo notificaremos a la autoridad de control dentro de las 72 horas, y a ti sin dilación indebida cuando la violación pueda suponer un alto riesgo para tus derechos (artículos 33 y 34 del RGPD).

14. Privacidad de los menores

Edgity no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, contáctanos en edgity.app@gmail.com y los eliminaremos.

15. Aviso sobre el análisis deportivo

Edgity ofrece análisis estadísticos y cálculos de probabilidad para eventos deportivos. La App no es una plataforma de juegos de azar — no facilitamos, aceptamos ni procesamos apuestas, y no enlazamos a casas de apuestas. Sin embargo, los análisis pueden relacionarse con actividades de apuestas, restringidas a adultos (18+) y que pueden estar reguladas o prohibidas en tu jurisdicción. Eres el único responsable de cumplir las leyes locales sobre apuestas deportivas.

Los modelos estadísticos no pueden predecir resultados con certeza. Nada en la App constituye asesoramiento financiero ni de apuestas.

Si tienes un problema con el juego, busca ayuda en gamblingtherapy.org o en una organización de apoyo local.

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la App o en los requisitos legales. La fecha de “Última actualización” al inicio indica la versión vigente. Te informaremos en la App sobre los cambios importantes.

17. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctanos:

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